Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Івахненко Романа Леонідовича (ЄДРПОУ 3076714494), далі — «Продавець», адресованою фізичним особам, далі — «Покупець», укласти договір купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин Vidoma за адресою vidoma.duckdns.org.

Оформлення замовлення на сайті означає беззастережну згоду Покупця з усіма умовами цієї Оферти та підтверджує факт укладення договору (п. 2 ст. 642 ЦК України).

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти. Характеристики, ціна, асортимент та інші параметри товару визначаються у відповідній картці товару на сайті.

• Ціни вказані в гривнях (UAH), включають усі податки відповідно до законодавства України.
• Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни до моменту оформлення замовлення.
• Ціна замовлення фіксується в момент його підтвердження і не підлягає зміні.
• Оплата можлива одним із способів:
  • Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні «Нової Пошти» з правом огляду товару.
  • Передоплата на ФОП — перерахування на рахунок UA163510050000026002879250787 (АТ «УкрСиббанк»).

• Замовлення оформлюється на сайті, у Telegram-боті або через Instagram Direct.
• При оформленні Покупець надає ПІБ, номер телефону, місто, відділення «Нової Пошти».
• Підтвердженням замовлення є SMS/Telegram-повідомлення з номером та сумою.
• Продавець залишає за собою право зв'язатися з Покупцем для уточнення деталей.

• Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по всій території України.
• Термін відправки — 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.
• Варіанти доставки: відділення, поштомат, кур'єрська доставка (за тарифами НП).
• Автоматичне повернення посилки до Продавця — 7 календарних днів з моменту прибуття у відділення.
• У разі повернення посилки з причин, не залежних від Продавця, витрати на повторну відправку несе Покупець.

• Обмін або повернення товару належної якості можливі протягом 14 днів з моменту отримання (ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»).
• Товар має бути не у вжитку, зі збереженим товарним виглядом, упаковкою, етикетками та комплектацією.
• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем.
• Доставку при обміні/поверненні оплачує Покупець, окрім випадків дефекту або помилки комплектації.
• Не підлягають обміну/поверненню: натільна білизна, купальники (згідно з Постановою КМУ № 172).
• Рекомендуємо перевіряти товар у відділенні перед отриманням — у поштоматах огляд неможливий.

• Продавець гарантує відповідність товару опису та фото на сайті.
• У разі виявлення дефекту або невідповідності — Продавець здійснює безкоштовний обмін або повертає кошти.
• Догляд за виробом: делікатне прання при 30°C, без відбілювачів, природне сушіння, прасування при низькій температурі.

Продавець зобов'язаний:

• Передати Покупцю Товар належної якості у встановлені строки.
• Надати достовірну інформацію про товар.
• Забезпечити захист персональних даних Покупця згідно з Політикою конфіденційності.

Покупець зобов'язаний:

• Надати достовірні дані при оформленні замовлення.
• Своєчасно отримати та оплатити товар.
• Перевірити товар при отриманні.

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, рішення органів влади), що виникли після укладення договору. Строки виконання зобов'язань подовжуються на час дії форс-мажорних обставин.

Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини «Нової Пошти» чи інших перевізників, а також за дії третіх осіб, які виходять за межі розумного контролю Продавця.

Усі фотографії, тексти, дизайн, лого та інші матеріали на сайті є об'єктами інтелектуальної власності Продавця. Використання без письмового дозволу заборонено.

Усі спори сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.